O reverso da medalha…

Como tudo, a Web 2.0 tem vantagens e desvantagens. Por um lado, as interfaces colaborativas e participativas permitem uma maior interacção, liberdade e personalização da Web, no sentido em que cada usurário pode utilizar a informação da maneira que quiser e, com ela criar o que quiser. Por outro lado, esta liberdade tem as suas desvantagens a partir do momento em que a ferramenta e a informação cai em mãos erradas. A Web 2.0 pode constituir, assim, um desafio para todos os tipos de organizações, porque reduz a possibilidade de controlo e aumenta o poder individual. A Web 2.0 tem de ser “usada” de uma forma controlada, justa e segura. O controlo da informação pública é responsabilidade de cada um.
Alem disso, a Web 2.0 intensificou, também, a lógica do lucro fácil e, por outro lado, do aproveitamento.
Outras desvantagens relacionam-se com a perda de tempo até que se possa aproveitar os seus benefícios que nem sempre são imediatamente visíveis e quantificáveis.